"Το απόλυτο εργαλείο του Ιατρικού Επισκέπτη"
Με το Entersoft Mobile® Medical Representative, o Ιατρικός Επισκέπτης έχει πρόσβαση μέσω smartphones και tablet συσκευών στο σύνολο της πληροφορίας που χρειάζεται για τους χώρους που επισκέπτεται και για τα προϊόντα που προωθεί, σαν να βρισκόταν στο φυσικό χώρο του γραφείου. Το σύστημα υποστηρίζει όλες τις ιδιαιτερότητες της απαιτητικής αυτής αγοράς, συλλειτουργώντας μοναδικά με το Entersoft CRM® για τη διαχείριση του μεγάλου όγκου της απαιτούμενης πληροφορίας και για την περιγραφή της οργανωτικής δομής όλων των φορέων και των επαγγελματιών υγείας που παρακολουθούνται από τους Επισκέπτες. Η εφαρμογή των (προσχεδιασμένων στο CRM) διαδικασιών είναι απρόσκοπτη και αυτοματοποιημένη με: οδηγούς δράσης, εφαρμογή προωθητικών ενεργειών, εύκολη συμπλήρωση marketing ερευνών και εκμετάλλευση των αποτελεσμάτων τους για λήψη αποφάσεων και σχεδίαση επόμενων δράσεων.
Τομείς υπευθυνότητας
• Territory management: Eπιχειρηματικές σχέσεις μεταξύ Επαγγελματιών υγείας - Οργανισμών & Φορέων υγείας – Ιδρυμάτων - Φαρμακείων - Χώρου εργασίας
• Σχεδίαση και διαχείριση τομέα ευθύνης: Τύπος οργανισμού υγείας, Brick, Ειδικότητα. Συνολικός τομέας και Ενεργός τομέας
• Διαχείριση δύναμης οργανισμού και επαγγελματία υγείας με δυναμική ABC κατηγοριοποίηση ανά χώρο εργασίας
• Διαχείριση γραμμής με κανόνες τομεοποίησης
Δεδομένα επισκέψεων
• Διαχείριση ειδών: Δραστική ουσία, δράση, πάθηση, αντένδειξη και τομεοποίηση βάσει κανόνων
• Δράσεις ιατρικών επισκέψεων: Στοχοθέτηση και δημιουργία πλάνου επισκέψεων ανά κύκλο, σε επαγγελματία υγείας, ιατρείο, group selling. Αυτόματη δημιουργία επισκέψεων σε νοσοκομεία, με επιλογή των επαγγελματιών υγείας με το πέρας των επισκέψεων, Αμεσα διαθέσιμο ιστορικό επισκέψεων στο ίδιο σημείο. Αμεση εικόνα επόμενων δράσεων.
• Οδηγός ιατρικής επίσκεψης: Ιεραρχία παρουσίασης φαρμάκων και προβολή ενημερωτικών εντύπων ανάλογα την ειδικότητα, ενδιαφέροντα, τύπο Οργανισμού Υγείας, Brick
• Αξιολόγηση Ιατρικής Επίσκεψης: Status απόκρισης (Θετική-Αρνητική-Ουδέτερη), Ιστορικό προηγούμενων αποκρίσεων ανά φάρμακο
• Συλλογή δεδομένων με στοχευμένα ερωτηματολόγια - πολλοί τύποι ερωτήσεων ανά ενότητα, υποχρεωτικές ερωτήσεις, παράπονα, απόκριση σε προϊόντα, στατιστική ανάλυση απαντήσεων
• Εύκολη συμπλήρωση εξοδολογίου
• Εγγραφές (συμμετοχές) σε συνέδρια
• Καρτέλα οργανισμού υγείας με τα επίπεδα της δομής - στοιχεία επαγγελματιών υγείας ανά κλινική, τμήμα, τομέα
• Καρτέλα επαγγελματία υγείας με ρόλους ανά χώρο, πολλαπλές ειδικότητες, ενδιαφέροντα
Στατιστική πληροφόρηση & δείκτες (dashboards)
• Business Intelligence tools: Μοντέλα ABC, RFM Analysis & Market segmentation
• Επισκεψιμότητα - ποσοστό κάλυψης τομέα, ποσοστό εκπλήρωσης στόχου, Μ.Ο επισκέψεων και σύνοψη επισκέψεων ημέρας, είδη που συζητήθηκαν, Πορεία στόχων ανά ABC, Οθόνη πληροφόρησης Manager για τις γραμμές ευθύνης του.
• Οθόνη ανάλυσης πωλήσεων: Σύγκριση Πωλήσεων Φαρμακείου σε σχέση με τις Αποκρίσεις των Επαγγελματιών Υγείας σε συγκεκριμένη χιλιομετρική ακτίνα, με δυνατότητα απεικόνισης και σε χάρτη
• Έτοιμες οι ειδικές καταστάσεις για υποβολή σε φορείς (π.χ. σύστημα υποβολής στον ΕΟΦ στοιχείων πωλήσεων φαρμακευτικών προϊόντων κ.α.)
